Еще одна интересная старья про аренду квартиры с помощью агентства. Я уже не раз описывал свою точку зрения на этот вопрос, теперь давайте послушаем других людей… Наверное, кому-то такое изложение покажется слишком «черным», но оно имеет право на жизнь, здесь очень много черт, которые характеризуют работу многих агентств недвижимости.
Вступление.
Сегодня съем квартиры превратился в настоящий аттракцион, чем-то похожий на американские горки. Многие катались по этим виражам или просто видели как это делают другие. И тем и другим этого опыта бывает вполне достаточно.
Я живу в съемных квартирах в Москве на протяжении последних десяти лет. И каждый раз оказываюсь неподготовлен к тому, во что приходится окунаться оказываясь одной из сторон сделки на этом волчьем рынке – рынке аренды жилья. Сейчас я даже не говорю о классических, традиционных для нашей страны методов поиска квартиры - поиска по объявлениям, через друзей и знакомых. Не беру во внимание поиск через интернет и прочих «нецивилизованных» методов. Хочется поговорить именно о съеме через агентства. Ведь агентства, как правило, демонстрируя все удобства и преимущества их услуг, упоминают всего одну негативную составляющую – дороговизну. Но это, далеко не всегда, единственный недостаток, еще есть некомпетентные сотрудники, неуважение к клиентам (а чего нас уважать пока спрос превышает предложение?), давление при принятии решения и прочие.
Главное.
Давайте разбираться по порядку.
Обратившись в агентство любой клиент должен пройти незамысловатый допрос:
- Кто Вы по национальности?
- Кто будет проживать вместе с Вами?
- Кто будет платить за квартиру?
- Кем и где Вы работаете?
Наверное, продолжить этот список может любой из вас, вопросы не самые приятные и раскрывать их малознакомым людям не очень хочется. Ну а самое сомнительное в этой процедуре, это ее необходимость. Ведь проверить ваши данные никто не сможет, ни агент, ни арендодатель, да и не будет тратить на это время и силы.
Для чего, в таком случае, задавать эти неприятные вопросы не ясно. Единственное что приходит в голову, так агент указывает вам на ваше место в это сделке, место «просителя».
Ну а после этого вам бесконечно будут звонить агенты (Кстати, очень советую на время поиска квартиры обзавестись еще одним телефонным номером, чтобы впоследствии, как только квартира будет найдена, сразу же избавиться от “симки”). Агентов не будет интересовать где вы находитесь и насколько вам удобно говорить в настоящий момент, они и подумать не могут, что в свободное от поисков квартиры время вы можете еще и работать. Вам и только вам сейчас делают срочно и уникальное предложение и никакие другие дела в этот момент не могут быть важнее, даже если у вас жена рожает. Они будут требовать немедленного вашего появления на места осмотра квартиры и обязательно с полной суммой денег. Никого не будут особо интересовать критерии жилплощади, которую вы запросили, они методично и агрессивно будут предлагать вам что-то от себя, что-то «близкое». Правда совсем в другом конце города, с другим количеством комнат, окнами на шоссе и ремонтом 68 года.
Если вам удастся выдержать этот телефонный шквал и прибыть на место осмотра, вероятно, тут вам придется столкнуться с очередными нелицеприятными методами работы «специалистов» по недвижимости. Вам что-то не нравится? Не устраивает унитаз и душевая? Ничего страшного, гуляйте, через 15 минут здесь будут другие клиенты! Хотите что спросить у хозяев? Ну так снимайте квартиру и задавайте их потом сколько влезет. Ну и в качестве фона, неизменно, отработанное годами: “Давайте решайте, решайте скорее, не тяните время, сейчас уже другие люди придут осматривать!” Попытаетесь взять время на обдумывание, хотябы полдня, и вам будет обеспечена негативная реакция.
И даже если вас все устраивает и готовы снять осматриваемую квартиру и подписать договор – следует быть готовым к тому, что пока вы будете ездить за деньгами, кто-то более лояльный может «увести» у вас этот вариант. Это уже стало обычной практикой. Про подобное развитее событий, когда взамен отданных денег вы не получите ничего сейчас даже не стоит говорить. И делается это все настолько «красиво», что даже грамотные юристы становились жертвами подобных случаев.
В общем, аренда квартиры за сумму, эквивалентную вашей месячной зарплате имеет схожие черты с казиношной рулеткой. Повезет или нет. Только вот шансы совсем не равные и совсем не в вашу пользу. Потому как, даже если вы удачно снимете квартиру или комнату, отмоете кухню и уборную от предыдущих хозяев, то не факт, что это на долго, это – до следующего вашего появления на этом рынке – рынке аренды.
Послесловие.
Вероятно кому-то мои слова покажутся через чур «громкими», а вся история грустной сказкой. Возможно, в вашем случае все сложилось совсем иначе. Я вам верю и очень рад за вас. Так же, мне очень хочется верить, что на рынке аренды крупных мегаполисов есть вежливые профессиональные и компетентные риэлторы.
Желаю всем удачного съема!
Здравствуйти меня интерисует такой вопрос а почему сразу всякие агенты я сам из Израиля и у нас тоже есть подобнаясистема агентурного сьёма но ведь можно и обойтись без агентов к примеру у нас в Израиле пытаюца люди наоборот обойти всех реэлторов и всяких агентов потомучто это просто смешно оббераю людей как извеняюсь(сволочи)для этого в израиле зделали систему людям разрешили вешать обьявления прям на окнах здаваемых квартир помещений и прочего тобишь человеку приятно и хозяин доволен да я понимаю там есть высотныи дома но ведь можно поговорить с соседями с нижних итажей и они повесят обьявления у себя на окне так что я предлагаю обходица без агентов кому дороги свои кровныи денги и хозяевам которыи хотят по быстрей здать задавить бизнес проходимцев сасущих с вас деньги не отдавайти им пусть идут и пашут как вы на заводах рынках мёрзнут подумайти это ваша жизнь вы гробите здоровье а ктото наживаеца на вас
Все так. Мало того что наживаются непонятным образом, так еще и работать нормально не умеют и не хотят.
Сейчас спрос превышает предложение. Большое кол-во приезжих снимают все квартиры и комнаты без разбору.
Содержание диспетчерских, дополнительных штатов агентов и т.п., реклама, запудривание мозгов страхами о самостоятельной аренде или сдаче, все это расходы агенства. Именно этими расходами они мотивируют высокую стоимость услуги.
Население наше в большинстве своем юридически безграмотно и слова: “правильно составленный договор с печатью агентства недвижимости”, оказывают на большинство арендодателей магическое воздействие. Им кажется, что максимальный уровень безопасности сделки этим договором гарантирован.
Только вот я еще ни разу не слышал, чтобы посредник решал спорную ситуацию между сторонами или искал мошенника.
Все фикция.
К сожалению, практики развешивать объявления “Сдам квартиру” у нас нет. Этого не было раньше, не появится и в дальнейшем. Люди боятся привлечь внимание каких-либо мошенников. ПР-службы агентств активно строчат публикации о бесчисленных обманах при подобных сделках без “квалифицированного” посредника.
О… Квартира через агентство… Это не для статьи, а для фильма ужасов.
1. ВСЕ, подчеркиваю, ВСЕ агентсва пользуются только одной базой (за это они и берут 100% комиссии). Они НЕ ищут квартиры. База находится по адресу www. cian.ru. Если там покопаться, то можно САМОМУ найти вариант, причем с ГОРАЗДО меньшей комиссией.
2. Хамство и непрофессионализм агентов лично меня уже достали. Я искал квартиру в марте, и, по-видимому, мне предстоит повторить подвиг в феврале. Я не знаю, из каких деревень приехали покорять первопрестольную эти специалисты по недвижимости, но явно из неблизких.
3. Объявления в инетрнете на 99% не соответствуют действительности. Если вы позвоните по телефону, вам будет перезванивать совсем другой человек, который скажет что вариант уже ушел и предложит десяток квартир из циановской базы.
4. Мое общение со всеми агенствами последнее время выглядит следующим образом: Я называю район, еворемонт и все нужные мне навороты, спокойно слушаю бред агента про то, что цены на такие квартиры превышают оме предложение в 3 раза. После чего говорю, что я плачу 100% комиссии не за циан, а за эксклюзив, добавляю, что готов на предоплату на полгода вперед. После этого пустыми звонками как правило не беспокоят
Да действительно проблема стара как мир…
Сегодня существует несколько основных способов снять сдать жилье
это газеты, интернт и расклейка…
Посредники подчинили себе все эти способы(большого ума не надо)
Открываеш сегодня газету долго мучаясь подбираешь интересный вариант…звониш а втрубке
ХЕЛЛО это агенство к сожалению такого варианта у нас нет зато есть другие приходите и выбирайте только 30 тысяч нам отстегните а если не отстегнете то идите на все четыре…почитайте еще газетку с нашими объявлениями и подумайте…
Тоже самое и в интернет и в объявлении на столбике…
В результате чего собственники даже при желании не могут сдать без посредников
оставленное ими в газете объявление теряется среди тысяч объявлений поредников
поэтому собственник вынужден обращаться в агенство
да собственно собственнику жилья главное подороже да побыстрей сдать
и ходить расклеивать объявления уж точно желания нет проще ведь в агенство прозвонить и концы в воду…..
ну и арендатор разумеется вынужден обратится к посреднику $$$%%%
А что вы хотели все Газеты и интернет-доски сегодня неформально принадлежат посредникам и работают на посредников…
Если поискать в интернете то можно найти сайты на которых нет вариантов от посредников..
еще побольше нужно таких сайтов http://www.samsnimy.ru
на которых людям глаза открывают
а то “крупные посредники” с помощью СМИ запугивают и запудривают постоянно людям мозги…
С уважением, Андрей
Да думаю стоит еще рассказать историю одного моего похода в агенство…
В общем искал квартиру … захожу в агенство…
Шикарный стол
кожанное кресло
на стене за спиной образ Путина
На столе сувенирный флаг РФ
В кресле вальяжно развалился риэлтор в пиджаке
Добрый день говорит чем можем помочь?
Говорю Квартиру хочу снять
Он глянул на меня так с высока
вздохнул тяжко (типа запарили по мелачевке бегать отвлекать от важных дел)
- Снять квартиру говориш?
- Да и желательно подешевле говорю
- Подешевле говориш? - усмехнулся риэлтор
Посему было видно что “зажрался” и некайф возится со мной
Почувствовал себя в тот момент каким-то последним сортом перед ним…
- Ну есть тут пару-тройку вариантов вот смотри…
- А че все так дорого - говорю Я (цены в половину выше обычного)
-Ну а че ты хотел (перешел на ТЫ) цены вон на глазах растут
И начал приводить примеры вон типа вчера сняли еще дороже было .. и желающих море было …
А ты типа еще носом крутишь (намекнул риэлтор)
Говорю ему “Вон в газетке видел такую цену”
Это говорит год назад такие цены были
Это говорит замануха другие риэлторы объявления дают подешевле чтобы к ним звонили…(сам признался)
Я понял все этого риэлтора вичеркивать нужно и идти дальше
И спрашиваю “А что вы тоже так заманываете низкими ценами а потом выяняется что цены на порядок выше?”
Он отвечает: “Ну так как едем смотрим вариант? Выбрал уже?”
Нет говорю схожу в другое агенство может больше повезет
Он говорит можеш не ходить там тоже самое будет
Говорю ну посмотрим
Он говорит как знаешь
-Досвидания
-Досвидания
С такими пантами скоро и министерство риэлторов появится в России
И при чем здесь Путин на стене я так и не понял?
Я понимаю Путин на стене у Министра Культуры или хотя бы директора какой нибудь гос организации…
Это не шутка все так и было…
Здравствуйте, соратники по проблеме.
Неделю назад возникла проблема - снять 1-ю квартиру в Санкт-Петербурге с наименьшими моральными и материальными затратами. С этой процедурой никогда не сталкивалась. Первым моим шагом было изучение объявлений на остановках. На следующий день мне попалась занятная запись “1-ая квартира за 6,5 тыс. руб.” и телефон. Я позвонила и договорилась на посещение агенства в выходной. Пришла. Передо мной предстал совершенно обшарпаный офис без компьютеров, две морковки, жующие сосиски и одна морковка быстро и непонятно что-то говорящая. Мне предложили заплатить 2200 руб. за то , что мне дадут адреса, по которым я сама буду ходить. Спасибо друзьям, что вовремя остановили. Агенство называется “Балтика” и находится по адресу Московский пр-т 22. Через день забралась в ин-т и увидела истории нескольких пострадавших от этого агенства.
Следующим моим шагом было маркетинговое исследование в ин-те. Я искала черные списки агенств, изучала саму процедуру аренды жилья. В основном преобладает информации о Москве. В тот же вечер позвонила в два агенства, оставила свои пожелания. На следующий день моя трубка разрывалась от звонков, предлагались варианты, которые не совсем меня устраивают. Причем подавалось это так, что если я не схвачусь за них сразу останусь вообще без жилья. Меня никто не слушал, а откровенно навязывал свое мнение. На один адрес я все-таки сходила. Пришла вторая в очередь на просмотр, квартиру сдали перед моим носом. На следующий день расссердилась и стала более жестко диктовать свои условия. Кстати, всем советую не уступать агенту, если Вам что-то не нравиться, добивайтесь своего. Вы у себя один, а для них просто очередной источник дохода.
Бред!!! это просто БРЕД ИДИОТОВ!!! 10 лет он снимал через агенство, итак и не научился снимать без него??? (вот и плати за свою тупость!!!) Агент всегда относится к клиенту нормально, когда видет адекватную отдачу.
Давайте обратим внимание на самих нанимателей:
>>> 9 из 10-ти Постоянно опаздывают!
>>> 7 из 10-ти Постоянно Врут!
>>> 6 из 10-ти Абсолютно не уважают работу агентов( обращаются сними как с собаками)
>>> 10 из 10-ти Никогда не верят агентам и поэтому риелторам приходиться ная..ть клиентов да да…
>>> У 5 из 10-ти никогда не оказывается денег за такой труд который стоит гораздо дороже…( но почти всегда риелтр арендатора идет на уступки)
>>>Продолжать?
Я сам Агент, и на этот бред выше сказанный я могу сказать, что это люди которые не имея своей недвижимости, просто обижены тем что им пришлось платить за услуги , платить за те нормальные условия в которых они щас проживают. А если их и поселили в гагно то толко наниматели в этом виновны.
И арендаторам я советую не выставляться,как проститутке на прямую,а позвонить в нормальное агенство и работать спокойно со своим агентом который вас заселит туда куда вам нужно, если вы будете понимать разницу между желаниями и возможностями в нашей стране.
п.с. этому шутнику >> Фото Путина на стине в офисе это уважение к своему президенту.
Rieltr spb, где написано, что автор не научился снимать квартиру за 10 лет? Да и почему он должен учиться, если, как ты говоришь, агенты такие красивые и пушистые? Человек думает, ну вот в этот раз точно не наступлю на грабли и меня обслужат соразмерно оплачиваемому труду.
А реально, опять хрен на блюде. Опять холостые поездки, опять тупые звонки с левыми вариантами и бесцеремонность.
Особенно меня порадовал пункт:
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
10 из 10-ти Никогда не верят агентам и поэтому риелторам приходиться ная..ть клиентов да да…
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Автор, с таким подходом тебе не агентом не надо работать, именно из-за таких как ты и не верят агентам. Пипец, мне не верят, значит я буду ная..ывать, пять балов!
Выходит, если я хочу снять квартиру самостоятельно, без агенства, значит я - проститутка? Офигенная логика чудик. А сам-то ты кто, не проститут случайно.
Это даже не бред, это личный ИДИОТИЗМ.
Rieltr spb, где написано, что автор не научился снимать квартиру за 10 лет?
…………………………………………….
Кошалеф прочти еше раз ,и по внимательнее.
………………………………………
Человек думает, ну вот в этот раз точно не наступлю на грабли и меня обслужат соразмерно оплачиваемому труду.
А реально, опять хрен на блюде. Опять холостые поездки, опять тупые звонки с левыми вариантами и бесцеремонность.
…………………………………………..
Люди всегда хотят очен много, и не понимают,что то чего они хотят сразу не получится. И хрен на блюде клиент будет получать до тех пор,пока не поймет своим хером что цены не соответствуют его запросам! А ведь говорят сразу что,где, сколько стоит, причем когда ты узнаешь цены в разных агенствах и они подтверждают одно и тоже , нет а он всеравно же думает вот у них там база а может я не наступлю все же на грабли а? И ищет хорошее жиле по минимальным ценам.
…………………………………………….
Автор, с таким подходом тебе не агентом не надо работать, именно из-за таких как ты и не верят агентам. Пипец, мне не верят, значит я буду ная..ывать, пять балов!
……………………………………………….
Уважаемый арендатор . Если ты не чего не смыслишь в работе агента то не стоит делать такие наивные и глупые выводы.
А ты уверен что наниматели догадаются о том что их на.бали?
Ведь за что боролись на то и напоролись…
…………………………………………………
Выходит, если я хочу снять квартиру самостоятельно, без агенства, значит я - проститутка? Офигенная логика чудик. А сам-то ты кто, не проститут случайно.
…………………………………………………..
Да,здесь я не объяснил для начинающих нанимателей,что значит НАПРЯМУЮ . Это некая база агентов куда проститутки выставляются в основном с нереальными запросами в СНИМУ( в питере эта база называется “квартирный вопрос”). Вот там та и можно людей погонять .И скажу точно ВСЕМ агентам будет наплевать на их мораль и время, т.к. они никакие для всех ни клиенты а просто воздух,из которого делают деньги, поскольку с ними работают еще куча конкурентов которые впаривают им свои варианты.
И если вы думаете,что кто-то будет с вами сюсюкотся из-за тех денег, которые вы платите то это глубокое заблуждение. Ведь спрос превышает предложение, и это продлится еще очень долго.
Удачи
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
И если вы думаете,что кто-то будет с вами сюсюкотся из-за тех денег, которые вы платите то это глубокое заблуждение. Ведь спрос превышает предложение, и это продлится еще очень долго.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Вот с этого бы начали и могли больше ничего не писать.
Спрос есть, клиенты - воздух.
Если человек хочет арендовать жилье дешевле, это не значит, что он проститутка, это естественное желание любого зравомыслящего человека. Разве вы не спрашиваете в магазинах о скидках или не ищете товары в интеренете дешевле?
РиалтСПБ, я вполне осведомлен о работе агента, т.к. почти год работал с несколькими страховыми агенствами.
Принципы одни и те же - НА..БАТЬ клиента! Об этом почти прямо говорят на курсах подготовки. Что творится в агенствах недвижимости я могу хорошо себе представить, т.к. общался с бышими “риэлтерами” долгое время.
Ни один нормальный порядочный человек там долго не протянет, совесть не позволит.
Я так понимаю, что сайт этот задуман не с целью дать абсолютное негативное впечатление об агентсвах недвижимости и агентах, а как попытка дать людям возможность выбора.
Потому как подавляющее большинство ресурсов сети этого выбора не дает.
Я полностью согласен, что везде один черный ПР самостоятельной аренды, кругом одни мошенники и маньяки, и только белое и пушистое агенство недвижимости может безопасно и в кротчайшие сроки решить проблему съема жилья.
Но это не так, и я не раз на собственном опыте в этом убеждался.
У меня есть свободное время на поиски и я не хочу платить посредникам. Почему вы убеждаете меня, что это единственный вариант и я должен это делать, а иначе я проститутка? Что за чушь?
Смысл посредничества в экономии денег или времени. Вы, пользуясь преобладанием спроса ни даете ни того ни другого!
P.S. Не стоит возбухать, если вам дадут в подворотне по башке и заберут бумажник, для человека, который это сделает, вы никакой не клиент, вы - воздух - способ заработка. Больше от вас для него толку нет, а значит и право моральное он на это имеет.
P.S.2
Тут много материалов с позиции арендатора и все не в светлых красках. Но так обычно и бывает о хорошем люди пишут редко.
Ну вот взяли бы и описали объективно свою точку зрения с “другой стороны баррикад”, только без “проституток” и “идиотов”.
Мы все люди, и все ищем выгоды - кто-то в комиссионных, кто-то в экономии на них же. Если вы считате, что ваша услуга стоит дороже, то следует это обосновать, а мотивировать это “рынком наймодателя” просто смешно.
Молотса Rieltr spb все правильно сказал(а)!!!
Только вот проститутка, это тот клиент, который обзванивает 10-15 агенств, а когда ему говоришь, что Вы знаете, что у 471 агенства которые работают на рынке СПб одна и та жа база и, что смыла звонить дальше и (”оставлять заявки”-как бесит этот термин)…нет смысла, так нет же все равно трезвонит, трезвонит…а ты перерываешь носом всю базу, отсеиваешь кучу мусора, находишь те несколько идеально подходящих для твоего драгоценного Клиента крупинок и…будте нате…человек просто ТУПО не берет трубку…Ну скажите пожалуйста, что сложно проявить уважение, позвонить и сказать,что ты решил свой вопрос…!?!?!С опытом начинаешь распознавать таких “клиентов”, и относишься к ним так же, как и они к тебе…Сейчас после 2х лет на рынке, слава Богу не приходиться с такими возиться, ведь когда ты работаешь впервую очередь на репутацию, а не стремишься содрать с клиента деньги побыстрей, когда решаешь его Клиента вопрос, а не свои личные финансовые проблемы, именно тогда к тебе начинаю обращаться люди, с которыми есть возможность проработать нормально, по человечески, которые понимают, то что вариантов на сдать, которые стоят ниже своей рыночной стоимости в 2-3(это в не сезон сдачи, авг-окт в7-8)раза меньше, чем желающих их снять, которые знают, что заплатив своему агенту(бесит это слово, считаю его воплащением непрофессионализма в нашей работе)они получают, оперативную информацию из всех доступных источников, консультации, и грамотное оформление сделки…Хороший Риэлтор нигода не убежит поджав хвост, после того как положет деньги в карман, он должен уметь помочь в любой ситуации, будь то советом, будь то юридической помощью в суде.
to Кошелев А вас мне безгранично жалко…видимо не встретили вы действительно хорошего Специалиста, отсюда и все вот эти ваши громогласные выкрики. К сожалению в России на рынке жилья , особенно аренды сложилась ситуация при которой не всегда тот кто платит деньги заказывает музыку, а хамство 90% агентов приводит просто в шок, но есть уже перемены к лучшему, через 3-4 года, нахальных пинсионерок и неряшлевых домохозяек,тем кому за, вытяснит новое поколение, которое прежде всего видит в клиенте не деньги, а его, Клиента проблему и стремиться зарабатывать не деньги, а репутацию, благодаря которой к Специалиту приходят клиенты, а следовательно и деньги!
Уверен,что скоро и у нас будет цивилизованый рынок недвижимости, без хамства и взаимного не уважения клиентов и риэлторов…хех…)))
Как-то слишком много эмоций и с той, и с другой стороны. А если по полочкам разложить?
Клиент, работающий с агентом, экономит время (при условии, что его требования не завышены). Не хочется платить? Без проблем - сделайте сами работу агента: прошерстите циан, прозвоните, все выясните, договоритесь, возьмите на себя составление договора.
Вы сталкиваетесь с неуважением? Попробуйте сначала обратить внимание на свое поведение и отношение к людям. Я. например, не сталкиваюсь с этой проблемой и сама отношусь к людям уважительно.
Вас раздражают вопросы о национальности, составе семьи и пр.? Но хозяевам небезразлично, кто будет жить в их квартире, и это избавляет всех от лишней траты времени. К сожалению, многие приезжие из других республик продолжают жить по своим правилам и законам, которые здесь неприемлемы. Отсюда и объявления типа : “берем только славян”. И, поверьте, формальной проверки документов не требуется - сразу виден статус человека. И солгать здесь- себе дороже (не возьмут даже в “пограничном” случае). Во всяком случае, если агент арендодателя отстаивает его интересы, он обязательно обратит внимание хозяев на несоответствия.
Кстати, еще один плюс в работе с агентом - он помогает не попасть впросак, не потерять деньги или время на суды.
Агенту не отзваниваются? Извините, издержки производства. Можно ругаться, а можно не тратить время и забыть.
А работать, конечно, лучше по рекомендациям. Только их сначала нужно наработать…
Всем хорошего настроения!
Согласен с Эльтой,очень эмоцианально!Уважаемые участники рынка аренды жилой недвижимости,не стоит поливать друг друга грязью,это не решит ни те,ни другие проблемы!Всецело согласен,подводя итоги прочитанного,что примеров непрофессиональности одних и непорядочности других можно привести тысячи. Так же камнем преткновения является отсуствие знания рынка и специфики работы.Если уже имеется место проблеме,давайте совместно решать как придти к общему знаменателю
Не буду поливать грязью агентов, есть среди них хорошие, есть, но очень мало, но неквалифицированные кадры создают общее негативное мнение обо всех. Например, ИНКОМ недвижимость, я не рекламирую их, просто это единственное агентство, в котором мне ни разу не нагрубили, да и мои знакомые им тоже довольны и за такую работу я готова платить. Я, например, считаю что нужно брать как то меньше коммисию, например, во Владивостоке агентства берут за свои услуги 50-80% и никогда 100 и людей снимающих через знакомых очень мало, поэтому и мошенников почти нет, хотя есть и неквалифицированные агентства, у которых есть любой вариант а когда подъезжаешь его как выясняется только что сняли. Уже несколько лет живу в Москве, пригласили сюда работать в головной офис, первый раз попалась к мошенникам, ну через это многие проходят, даже полезно, потом осторожнее становишься, я по привычке все-таки пытаюсь иногда доверять московским агентствам недвижимости но их хамство переходит все границы, например, сегодня у меня состоялся очень неприятный разговор с агентом.
я: квартира такая то такая сдается?
агент: Да.
я: А почему цена ниже чем обычно? (просто так ведь цену не снижают)
агент (кричит в трубку): откуда я знаю у хозяина спрашивайте!
Я: а вы не могли бы повежливее разговаривать?
агент (раздраженно): а вы не могли бы не задавать не вежливых вопросов!!!
бросает трубку…
Ну и что после этого думать и таких случаев сотни, я могу насчитать только пару вежливых звонков.
Потом позвонила по одному объявлению, женщина отвечает, спрашиваю: вы агент?
она: нет, я хозяка. а вы из агентства?
я: нет
она (с облегчением): cлава богу
я смеюсь, очень милая женщина, пообщались, завтра встречаемся…:)
Здравствуйте. Такой вопрос: как считаются сутки при посуточной аренде квартиры? Мы снимали посуточно комнату в квартире на ул.Карбышева д.4, кв.34 через агентство “Северная Столица” за 1000р в сутки(500р - с человека). Въехали туда в соответствии с правилами после 12 часов дня 19 июля, выехали 23го до 12ти. С нас взяли 5000р - за пять суток проживания. То есть день приезда и день отъезда считается за двое суток, а не за одни…или нас жестоко обманули:(?
1.По поводу неприятных вопросов (национальность,возраст,где вы работаете) агенты не от любопытства спрашивают, а чтобы представить Вас наймодателям, которых интересует,кто будет проживать в квартире.
2.Шквал звонков.Если Вы снимаете первый раз,то действительно лучше сменить сим-карту,когда квартира будет найдена и если Вас устроила работа агента, обращаться по мере надобности к нему.
3.Если Вы едете на просмотр квартиры, возьмите с собой паспорт и некоторую сумму денег, если квартира понравиться Вы можете оставить залог,на тот случай чтобы ее никто не снял,пока Вы будете ездить за оставшейся суммой.
4.Хамство и непрофессионализм агентов.Не думаю что в какой-то области сплошные любезные профессионалы, хотя это не оправдание некоторых сотрудников,но всех назвать хамами необъективно
5.Циан. Большинство АН и частных маклеров дают объявления на квартиры, которых в действительности нет, а если есть то комиссия АН будет 100%.Я свои квартиры не выставляю в циан, если только это полное г…
6.Газеты.В 95% случаев объявления агентств, если же все таки посчастливилось дозвониться до хозяев и они еще не сдали(поскольку вся информация до выхода в свет - продается агентствам) - не спешите радоваться, скорее всего это мошенники или люди пьющие,которые выгонят Вас как только закончатся деньги.
7.Оплата. 100% много или мало? Агент получает 30% до 50 от суммы вознаграждения. Можно возить одного клиента неделю,месяц и получить 7500руб(1-комн.квартира -25000руб)отнимаем деньги на проезд и телефон -что остается, агент тоже скорее всего оплачивает квартиру,кушает,покупает вещи.Возможно кому-то тоже кажется что Вы получаете больше,чем заслуживаете.
8.Хорошее или плохое агентство.Есть одно из крупнейших агентств на рынке Москвы -Инком, с которым лично я не работаю, из 10 случаев 8раз обманули (агент агента)квартира в заявке стоит 2000$ приезжаешь с клиентом,оказывается 2500евро.
9.Неделю назад повела клиентку на просмотр квартиры, квартира понравилась(качественный ремонт,современная мебель,цена идеальная),но заключить договор она не может поскольку подруга с которой она собирается проживать должна тоже дать согласие,а приехать она может только завтра в 11утра,залога тоже нет.Я предлагаю что оставлю свои деньги (залог 4000руб.)при этом объясняю ,что если завтра до 12 часов дня не заключим договор,то деньги хозяин не возвращает,на что она говорит все будет в порядке(не буду описывать в красках,как она мне была благодарна)На следующий день в 9часов,клиентка попросила перенести встречу на 12.00, о чем я и договорилась с хозяином, мало ли в жизни чего бывает. А в 11часов она сказала мне что им нужно подумать до 6 вечера,на все мои доводы -я не получила никаких вразумительных ответов.Поскольку в залоге лежали мои деньги, то и решать проблему мне.Через 2 часа я заселила в эту квартиру других клиентов, вернула свой залог.В 5вечера раздается звонок они надумали снимать,когда я сказала что квартира сдана, мне сказали что -я не умею работать, но они все-таки согласны чтобы я работала с ними - предложила им обратиться в другое агентство.
10.Хороший клиент,который знает чего хочет.
Не все написала, но пора спать - завтра на работу к профессиональным агентам и замечательным клиентам!
В основном агенты нужны из-за некомпетенции потенциальных арендаторов. Мало кто из желающих найти жилье адекватно оценивает свои требования, возможности и реальное положение вещей. Не секрет, что цены на съем жилья неуклонно растут: в прошлом году на 30%, за 8 мес этого года на те же 30% (Москва). Это, в основном, объясняется не сколько жадностью арендодателей, сколько росто цен на содержание жилья, налогами, переходом на расчет по фактическому потреблению коммунальных услуг и др. Это я вот к чему: потенциальные арендаторы далеко не всегда учитывают рост цен, как правило, пытаются найти жилье по ценам двухлетней давности, что, как вы понимаете, нереально. Устав объясняться с претендентами(которые зачастую ведут себя мягко говоря некорректно) арендодатель идет к агенту. Желающий арендовать, в свою очередь, утомившись от бесплодных поисков, тоже идет к агенту, причем платит агенту, как получается, не сколько за поиски жилья, сколько за практическое объяснение очевидных истин.Таким образом, круг замыкается. А тот наниматель, который умеет анализировать реальное положение вещей и умеет согласовывать их с собственными требованиями, НИ В КАКИХ АГЕНТАХ НЕ НУЖДАЕТСЯ, и как правило, находит жилье самостоятельно. Этот сайт просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Но он не золотая рыбка! Поэтому учитесь правильно искать жилье и арендуйте его. СЧАСТЛИВОГО ВСЕМ НОВОСЕЛЬЯ!!!
И еще. Кому пришла в голову гениальная мысль о том, что все 100% комиссии мы получаем на руки в качестве вознаграждения, - жестоко заблудился. В самом лучшем случае - это 50%, что бывает раз в месяц/два. В остальных 25% от сделки и менее. А вы думаете, мы так яро наживаемся на ваших проблемах. Но почему-то мне ни разу не пришло в голову подсчитать ваш доход. Или, еще лучше. Прийти на ваше место работы и глаголить о том, как несправедлив этот мир. Вы обладаете товаром или услугой, необходимыми мне для жизни, а мне приходится платить. За всё нужно платить. Умеете не платить - не платите. А пока не умеете - платите и не нойте. Сама я ухожу из этого бизнеса - переезжаю из Питера в Москву. Кому интересно и актуально, могу предложить действительно хороших, деликатных и грамотных специалистов, которые помогут решить ваш жилищный вопрос в Питере, и возможно сделают скидку, как это нередко делала я.
всегда удивляли люди, которые, обращаясь в агенство, просят скидку. Скажите, а когда вы приходите за затплатой вы её забираете полностью? Да? А почему агенты должны что-то оставлять вам?
К большому сожалению у нас большенство вместо того чтобы зарабатывать деньги, тупо считает чужие. Меня уже давно перестала задевать подобная критика, просто жаль таких людей.
Кстати, не стоит быть такими ограниченными и связывать работу агентов только с жилой арендой, есть ещё купля-продажа, как жилой так и ком.недвижимости, загородная, ипатека, расселение, перевод в НФ. А теперь давайте посмотрим правде в глаза: вы знаете все законы и всю документацию связанную с арендой? Думаю нет. Желаю всем агентам успехов в работе.
Тут,как я посмотрю,люди грамотные, с в/о образованием,чтож Вы тогда плачете,что Вас обманывают,я 4 года работаю в агенстве и через сделку мне приходится разжевывать условия договора,Вас кидают,не обращайтесь в Инком,Миан,Миэль,Бэст и др.крупные агенства,там Вам нахамят,нагрубят и кинут там в аренде люди из очень далекой глубинки работают или из очень выскогорных аулов,согласен в этом бизнесе очень много случайных людей,Вас спрашивают национальность,работа и кто будет с Вами жить,агенству вообще до фени,кто Вы,но хозяева не хотят заселить одного “приличного” таджика,а через месяц увидеть в 1-ке 2-3 аула,если человек хочет снять в центре Москвы 1-ку за 15000-20000 т.р,с евриком и ни какие аргументы о том,что такие цены кончились в 90-х его не устраивают,простите,он идиот,хотите снимать напрямую,пожалуйста,я москвич,10 лет снимал:Щелковская-отжили с супругой 4 месяца,поехали на 2 недели отдыхать и пипец,вещи(не все)ели забрали,3 квартиры в Наро-фоминске-1-ая: полгода,посреди месяца пришел хозяин со своими ментами и сказал,что у нас 3 часа на сборы(как тут утверждают договор от руки действителен,он был,мне обьяснили как я могу его использовать),договорился на 2 дня и то с ментами,2-я:2 месяца,через уже бывших знакомых знакомых(не опечатка)хата была убитая без стекол(некуда было деваться),обговорили,что вставим стекла и купим и установим унитаз(в письменной форме)в счет будущей оплаты,купили поставили,пришла это жаба сказала,что ей вообще на квартиру пофиг и если я сейчас же ей не отдам деньги за 3 месяца(24 т.р.)могу валить,время час ночи,договорились до воскресенья,дал ей 5 тыс,был вторник сами в четверг свалили(стекла я конечно-же побил)3-я:1 год,умерла хозяйка,очень милая женщина,сын хронь,вообщем в чем были в том и остались,он просто все за день пропил или вывез(мебель и б/т была полнустью наша),потом я снял через агенство,отжил 5 лет,раз в год мне хозяева поднимали цену,это,как я потом понял нормально,чем каждый год что-то искать,сейчас получил в наследство квартиру 2-ку,сдали мы с женой комнату,напрямую,человек отжил 2 месяца,сломал кожанный диван за 40 т.р.,почти новый,я на даче,мне звонит жена,у нее истерику квартирантка бабу с мужиком привела,закрылась в комнате и на стук не отзавется,я прлетел за 30 минут(140 км от порога до порога,да простя меня гаишники,спидометр клал)оказывается дочка с мужем приехали и будут с ней жить,решила,что если я с нее 10000т.р в месяц беру,комната ее,вообщем пришлось нам с ней проститься,а диван я ремонтировал за свой счет,работая агентом сам не однакратно переселял людей,если ихней вины в этом нет,причем совершенно бесплатно,так,что решать Вам,но утверждать,что все агенты быдло,хамы,уроды и чмо не надо,нас хороших мало,но мы есть,всем удачи
Как бесят эти гребаные агенты. Берут 100%. Просто бесит то, что кто снимает квартиру не имеет лишних денег агенту платить. Мало того, что плати за квартиру, так еще и плати агенту. Пусть платит тот, кто сдает - было бы гораздо правильнее в этой ситуации!!!!!
А если бы агенты брали хотя бы 5-30% (в зависимости от стоимости квартиры). А то больно жирно им будет, если например квартира стоит 25000, то и им столько же отдай. ЗА ЧТО?????
Они даже не проверяют документы, да и вообще ничего не проверяют, лишь бы денег урвать… составляют типовые договора…ой, просто зла на них не хватает!!!
мне хватило одного столкновения с агенством, больше не желаю.
сначала были все такие там доброжелательные, дали мне номер телефона со сдающейся квартирой (где никто не отвечал), потом на мои жалобы начали давать тоже телефоны, где никто трубки не брал… потом были готовы послать. т.е я просто отдала деньги и ничего не получила!
Агентства полный развод. они предлагают только дорогие варианты просто потому что их то не устраивают дешевые. Не понимаю смысла переплачивать агентам за то что у них просто напросто имеется база данных всех кто сдает квартиры. и труда их никакого нет, сиди себе за компом и лазей в базе да и говори по халявному телефону. Просто грабежжжж. А вот без этих агентов квартиру и найти очень сложно. но все таки можно… вот тока сама этим занялась…………
Абсолютно согласна с предыдущими тремя мнениями! А по поводу сайта циан хочу сказать всем кто про него знает:если Вы хотите гарантировать себе безопасность-платить все равно прийдется. Даже если вы найдете предложение, где Вам не нужно платить риэлтору, Вы должны понимпть что остаетесь без поддержки и защиты,т.к. не имеете своего риэлтора в этой сделке, а риэлтор со стороны собственника будет защищать только его интересы, а никак не ваши, соответственно в ущерб Вам. И еще,кто пока не понял,в этом городе существует негласное правило: к тебе относятся ровно так же как ты сам относишься к человеку; дают тебе ровно столько сколько ты заплатил. Поэтому проще заплатить риэлтору(искать по рекомендации а не всякую шушеру) и избавить себя от лишней головной боли(неужели больше нечем заняться?).
Я сама агент.
И всегда стараюсь, если есть возможность, предоставить скидку клиенту.
И отношусь к каждому с уважением.
Наеб..ть никого не пытаюсь-зачем? Просто нормально выполняю свою работу, за что и получаю деньги!
Если КТО-ТО не хочет платить-не платите: ИЩИТЕ сами и живите!
Не надо ровнять ВСЕХ агентов под одну гребенку: как и в любой другой сфере люди бывают разные, есть хабалы и просто непрофессионалы, к сожалению.
Не надо пенять на нормальные агентсва, из-за своей некомпетентности( даже ребенок понимает, что деньги вперед берет лишь информационное агенство-лохотрон и предоставляет телефоны несуществующих квартир)
Про ЦИАН давно уже знает каждый, кто хоть раз снимал квартиру/комнату, и любое уважающее себя агентство имеет свою собственную базу.
Мы не только сидит за компьютером и говорим по телефону, а еще и проводим огромную, трудоемкую и недешевую рекламную программу, чтобы удовлетворять все Ваши пожелания быстро и качественно!
Итог такой: в агентство никто не тянет за шиворот!
Совет такой: тем, кто обратился к посреднику, ищите агента, с которым Вм будет комфорто и тогда Вы снимите жилье без проблем и напрягов!
Удачи НАМ всем!!!
Уххх как все =) работал сам в агенстве пол года… мне зватило)) эти вечные склоки за жилье, обманы… работка на самом деле не из легких… Кто не верит - сами попробуйте.
Прошу отметить, что ни разу не видел в договоре на съем хоть какое-либо упоминание об агенстве, т.ч. все эти слова о “надежности” остаются всего лишь словами.
Дело, правда, было в Новгороде - что в столице твориться страшно представить =(
Дорогие наниматели вместо того чтобы кричать и возмущаться по поводу агентских комиссионных, возьмите клей, распечатайте объявления и …. вперед по парадным расклеивать?! Платят или глупые или ленивые или те кто хочет сэкономить свое драгоценное время. А если вам кажется, что работа агента легкая и высокооплачиваемая, почему бы вам самим не поработать в агентстве хотя бы с месячишку?! Может денег не заработаете, но в психологии людей немного разберетесь )) Это наш менталитет, это мы сами, кто виноват что мы так неуважительно относимся к окружающим и прежде всего к себе?!
Всем удачи в поисках достойных клиентов, агентов и жилья!
Я тоже работаю агентом по недвижимости и довольно давно,но все равно готов встать на сторону квартиросъемщиков.Потому что сам снимаю квартиру и тоже до этого сталкивался с недобросовестными коллегами.Уже надоел весь этот обман и развод.Господа давайте быть честными по отношению друг к другу.
99% риэлтеров и агентов - совковое быдл0